Przejdź do treści
Codivine

Budujemy — sklepy internetowe

Sklep internetowy powinien pracować tak ciężko jak Ty.

Witryna sklepu to część, którą widzą klienci. A to, czy biznes da się przyjemnie prowadzić, zależy od wszystkiego za nią: danych produktów, stanów magazynowych, płatności, wysyłek, faktur, zwrotów i dwudziestu drobnych ręcznych kroków, których nikt nie zaplanował. Budujemy obie strony.

Budujemy
  • Szybkie witryny, które wytrzymają mobilne łącze i słabszy dzień
  • Połączone systemy produktów, płatności, wysyłek i księgowości
  • Obsługa zamówień zautomatyzowana tam, gdzie oszczędza realne godziny

Witryna sklepu

Sklepy internetowe tracą pieniądze w przewidywalnych miejscach: wolna karta produktu, wyszukiwarka, która nic sensownego nie znajduje, filtry niepasujące do tego, jak ludzie kupują, koszyk z jednym polem za dużo i wersja mobilna, którą ewidentnie projektowano na komputerze.

Zaczynamy od ścieżek, które faktycznie przynoszą przychód — kategoria, produkt, koszyk, płatność — i sprawiamy, że są szybkie i oczywiste. Potem dbamy o to, by strony, na które ludzie trafiają z wyszukiwarki, były warte tego wejścia.

  • Kategorie, karty produktów i wyszukiwarka zaprojektowane pod realną wielkość katalogu
  • Filtrowanie i sortowanie odzwierciedlające sposób, w jaki wybierają Twoi klienci
  • Koszyk z najmniejszą liczbą pól, z jaką biznes może żyć
  • Metody płatności, z których naprawdę korzysta Twój rynek
  • Jasne informacje o dostawie, zwrotach i dostępności jeszcze przed koszykiem

Część, której klienci nigdy nie widzą

Sklep, który dobrze sprzedaje, ale jego obsługa zajmuje cztery godziny dziennie, to problem, który będzie tylko rósł.

Dane produktów

Import, synchronizacja i porządkowanie danych od dostawców albo z ERP, żeby opisów, cen i stanów nie prowadzić w dwóch miejscach.

Obieg zamówień

Zamówienia automatycznie trafiają do realizacji, księgowości i wysyłki, a wyjątki są wyraźnie sygnalizowane, zamiast po cichu przepadać.

Płatności i faktury

Operatorzy płatności, wystawianie faktur i rozliczenia połączone tak, żeby księgowość nie odtwarzała dnia ze zrzutów ekranu.

Wysyłki i logistyka

Integracje z przewoźnikami, etykiety, statusy przesyłek i powiadomienia, które kończą z mailami „gdzie jest moje zamówienie”.

Stany i dostępność

Dokładna dostępność we wszystkich kanałach, żeby nie sprzedawać tego, czego nie da się wysłać.

Raporty

Liczby, którym ufasz: co się sprzedaje, co wraca i które kanały przyprowadzają kupujących, a nie tylko odwiedzających.

SEO sklepu to problem struktury

Większość problemów z SEO sklepów wynika z architektury, a nie z treści. Kombinacje filtrów generują tysiące niemal identycznych adresów. Niedostępne produkty są kasowane, zamiast właściwie obsłużone. Kategorie nie mają żadnej treści. Opisy produktów są skopiowane od producenta — dokładnie tak samo jak u każdego konkurenta.

Ponieważ to my budujemy sklep, możemy naprawić to u źródła: reguły kanoniczne, kontrola indeksacji w filtrach, dane strukturalne produktów, obsługa zdjęć i linkowanie wewnętrzne między kategoriami a treściami.

  • Filtrowanie, które nie zalewa indeksu
  • Adresy kanoniczne i paginacja zgodne z rzeczywistością
  • Dane strukturalne Product, Offer, Breadcrumb i Review — tam, gdzie są prawdziwe
  • Plan dla produktów wycofanych i niedostępnych
  • Strony kategorii, które mają powód, by się pozycjonować

Jak podchodzimy do projektu sklepu

  1. 1Przegląd katalogu i operacji
  2. 2Struktura i model danych
  3. 3Projekt witryny
  4. 4Budowa i integracje
  5. 5Migracja i start
  6. 6Pomiar i rozwój

Najczęstsze pytania

Gotowa platforma czy sklep na zamówienie?

Zacznij od platformy, jeśli Twój katalog i zasady są typowe — to taniej i szybciej, a za budowanie koszyka od zera nikt nie daje nagród. Rozwiązanie na zamówienie (albo headless) ma sens przy nietypowych cenach, kontach B2B, głębokiej integracji z ERP, bardzo dużym katalogu albo wymaganiach wydajnościowych, których platforma nie spełni. Uczciwie doradzimy, nawet jeśli oznacza to mniej pracy dla nas.

Czy możecie przenieść istniejący sklep?

Tak. Migracja to przeniesienie produktów, klientów, zamówień i treści oraz przypisanie każdego starego adresu do nowego, żeby zachować ruch z wyszukiwarki, który już masz. Mapowanie przekierowań i monitorowanie indeksacji po starcie to część projektu, a nie dodatek.

Czy połączycie sklep z naszym ERP albo systemem księgowym?

Zwykle to najcenniejsza część projektu. Jeśli system ma API albo obsługiwany format eksportu, możemy go połączyć. Tam, gdzie bezpośrednia integracja nie jest możliwa, budujemy niezawodny pomost z porządną obsługą błędów, a nie kruchy skrypt.

Jak poprawiacie konwersję?

Najpierw usuwając tarcia, które da się zmierzyć — szybkość stron, liczbę kroków w koszyku, niejasne informacje o dostawie, słabe karty produktów, zepsutą wersję mobilną. Kolejne zmiany warto testować, a nie zakładać. Z dystansem podchodzimy do każdego, kto obiecuje procent konwersji, zanim zobaczy Twoje dane.

Porozmawiajmy o Twoim sklepie

Startujesz, zmieniasz platformę albo toniesz w ręcznej obsłudze zamówień — napisz, gdzie boli.

Porozmawiajmy o sklepieZobacz wszystkie usługi

Nie potrzebujesz specyfikacji. Opis problemu wystarczy, żeby zacząć.